Ai cittadini e alle cittadine che risiedono all'estero, in Europa, Africa e Oceania, dal 14 settembre Citibank NA curerà la spedizione delle richieste di attestazione in vita per verificare il pagamento delle pensioni per gli anni 2022 e 2023.

La scadenza per fornire il riscontro richiesto è fissata al 12 gennaio 2023, con un ultimo termine prima della sospensione dell'erogazione delle somme previsto per il 19 febbraio 2023: chi non precedere entro il primo appuntamento riceve la pensione di febbraio 2023 in contanti presso le agenzie Western Union del Paese di residenza e deve riscuoterla di persona perché non si verifichi la sospensione.

La prova di esistenza in vita può essere fornita in diversi modi:

• in modalità cartacea, inviando il modulo di attestazione dell'esistenza in vita alla casella postale PO Box 4873, Worthing BN99 3BG, United Kingdom: il documento deve essere compilato, datato, corredato della documentazione di supporto, firmato e controfirmato da un testimone accettabile, ovvero dal rappresentante di un'Ambasciata o Consolato Italiano o da un'Autorità locale abilitata ad avallare la sottoscrizione dell'attestazione di esistenza in vita;
• tramite portale web predisposto da Citibank NA: per coloro che sono residenti in Australia, in Canada, nel Regno Unito e negli Stati Uniti ci sono operatori di patronati che possono rientrare tra i testimoni accettabili e attestare l'esistenza in vita, la stessa funzionalità è stata messa a disposizione anche dei funzionari delle Rappresentanze diplomatiche indicati dal Ministero degli Affari esteri e della cooperazione internazionale con cui è possibile interagire anche in videochiamata;
• Riscossione personale presso gli sportelli Western Union: coloro che hanno ricevuto il modello cartaceo di richiesta di attestazione riscuotendo personalmente agli sportelli Western Union almeno una delle rate di pensione, entro il termine di restituzione dell'attestazione indicato nelle lettere esplicative, proveranno in questo modo l'esistenza in vita.